VIP Zone
【全新會員制度 ‧ 2025年4月更新】
Wacoal VIP會員制度於2025年4月1日更新,條款及細則如下:
(*請注意目前網上購物系統並未連結於Wacoal VIP會員制度,登記網上購物並不等如登記成為Wacoal VIP 會員,網上購物亦不能賺取或使用會員積分。)
會員制度條款及細則
登記成為Wacoal VIP會員可享有Wacoal不時向會員提供的最佳推廣優惠,會員在註冊成為會員時向Wacoal提供的個人資料私隱亦會受到保障。
於Wacoal Body Diary+ (下稱:會員手機應用程式)進行會員登記,即可成為Wacoal VIP普通會員。如非使用手機應用程式進行會員登記,顧客於Wacoal或其集團之專櫃或專門店購買任何貨品時亦可選擇登記成為Wacoal VIP會員。
VIP會藉只適用於所有香港及澳門各大百貨公司專櫃及專門店之Wacoal、Peach John、CW-X、Remamma及Lecien產品,不適用於特許經銷商,及特賣場。
為確保客戶之利益,客戶在註冊成為會員時,客戶必須向Wacoal提供指定個人資料以便日後確認身份及聯絡,例如會員本人聯絡之電話號碼、會員身份證明文件上之全名或其出生月份。如需更改個人資料,請使用Wacoal VIP手機應用程式進行修改, 或書面通知我們進行修改。
每一會藉所提供之優惠、禮券及累積之積分屬此會藉之註冊會員所有,不得轉讓與其他會員或第三者使用。
會藉所累積之積分、禮券及優惠只限於Wacoal/華歌爾香港有限公司旗下品牌消費時使用,不可用作找贖及兌換現金。
客戶個人資料只供Wacoal/華歌爾香港有限公司內部及與客戶聯繫時使用,包括但不限於以下之目的 :
1. 參加及維持客户作為VIP會藉的會員資格;
2. 享有會員優惠;
3. 通知有關會員制度相關事項的任何修改;
4. 寄出會員通訊及活動最新資料;
5. 通知有關新產品推出及最新推廣優惠。
會員於結帳時必需先出示會員或手機應用程式之QR CODE以便獲取是次購物所得之積分,予以累積,否則,結帳程序完成後將不會獲補發積分。
如發現會員或其戶口遭盜用,請盡快通知客戶服務部,但本公司並不負責因遺失或遭盜用而對會員造成之任何損失。最終積分結餘以Wacoal/華歌爾香港有限公司資料庫顯示為準。
Wacoal/華歌爾香港有限公司保留更改使用條款的絕對權利而無須事先向會員另行通知,Wacoal/華歌爾香港有限公司保留任何爭議最終決定權。
本公司網站已詳列VIP會藉使用條款及細則,使用此會藉或進入本網站及其任何網頁即表示已閱讀及同意接受此等使用條款。
如本條款及細則之中、英文版本有任何歧義,概以中文版本為準。
華歌爾會員計劃條款及細則
會員級別
【普通會員 (BASIC)】(有效期:永久有效)
· 入會條件:下載並註冊成為會員
· 升級條件:兩年內累積消費滿港幣$3000升級至金卡
· 降級條件:不適用
· 續會條件:不適用
【金卡會員 (GOLD)】 (有效期:兩年有效)
· 入會條件:基本會員兩年內累積消費滿港幣$3000
· 升級條件:兩年內累積消費滿港幣$5000升級至白金卡,或一次性消費滿$2000可直接升級至白金卡
· 降級條件:兩年內累積消費低於港幣$2999或以下即降級至普通會員
· 續會條件:兩年內累積消費滿港幣$3000
【白金卡會員 (PLATINUM)】(有效期:兩年有效)
· 入會條件:金卡會員兩年內累積消費滿港幣$5000
· 升級條件:不適用
· 降級條件:兩年內累積消費低於港幣$4999或以下即降級至金卡會員
· 續會條件:兩年內累積消費滿港幣$5000
儲分及兌換規則
· 所有級別:每消費$200可獲10分
· 所有級別:每1分可作為港幣$1,每次累積滿100分可當港幣$100使用
· 每次所儲積分有效期:兩年
會員禮遇:
APP迎新優惠:
· 新會員註冊APP後即派發一次性雙倍積分。
· 舊會員完成APP登錄後即派發一次性雙倍積分。
生日優惠券:
· 普通會員:港幣$50優惠券(需符合條件)
· 金卡會員:港幣$100優惠券
· 白金卡會員:港幣$200優惠券
會員優惠:
· 普通會員:每年一次正價貨品5%優惠。
· 金卡會員:每年一次正價貨品10%優惠。
· 白金卡會員:每年一次正價貨品15%優惠。
購物積分獎賞條款及細則
1. 每購買Wacoal或其集團名下品牌正價產品滿港幣$200可獲取獎賞積分10分,每累積滿100分獎賞積分可在購買Wacoal或其集團名下品牌產品時當作港幣$100使用,獎賞積分以10分為單位,如購物滿港幣$250只可獲取10分獎賞積分。
2. 例:如購物金額為港幣$2,340,即時可得獎賞積分為110分並可即時享用100分為扣減港幣$100購物金額,餘下10分將會繼續滾存在會員户口內。
3. 獎賞積分可即時使用。例:會員現有90分,本次購物金額為港幣$200,在完成這次購物將可獲得10分獎賞積分,會員可在本次購物即時使用100分,即該帳單只需付港幣$100。積分亦可不作本次購物時使用,繼續滾存於有效期內使用。
4. 使用積分時,必需出示會員卡或使用Wacoal VIP手機應用程式, 否則, 店員可能會要求閣下出示印有客人姓名之證件(如信用卡等)以核實身份。
5. 結賬時請使用Wacoal VIP手機應用程式之QR CODE,否則,結帳程序完成後將不會獲補發積分。
6. 如會員退回已購買之產品,有關是次購物而獲得之獎賞積分及會員優惠將自動扣減及還原,若會員級別對是次購物有影響,會員級別亦會同時相應調整。
7. 積分有效期限:每單交易所累積的積分可享有兩年有效期。
8. 積分到期後結餘自動變為零,失效積分將不會獲補發。
9. 會員可使用手機應用程式查閱積分及其會員級別所享有之優惠,未能於限期前使用之獎賞積分或換領電子禮券的會員,華歌爾香港有限公司恕不負責。
10. 積分以港幣計算。
11. 所有減價或特價貨品,或行使優惠之收費均不可獲得獎賞積分。
12. 如有任何爭議,華歌爾香港有限公司保留最終決定權。
生日禮遇港幣電子禮券使用條款 (普通會員)
會員於生日月份可獲生日電子禮券一張
· 普通會員:港幣$50優惠券(需符合條件)
憑此券於香港及澳門之Wacoal、Peach John、CW-X、 Remamma或Lecien之專門店及專櫃在購物時可當作同等價值港幣使用,唯普通會員之港幣$50優惠券需符合正價貨品買滿港幣$500的條件下才可使用。
1. 電子禮券適用於香港及澳門所有Wacoal、Peach John、CW-X、Remamma或Lecien之專門店及專櫃。
2. 電子禮券只限在生日月份當月使用,逾期恕不補發(當月第一日至最後一日)。
3. 每位會員每年只可享有一次生日禮遇。
4. 會員必需登記出生月份方可享受此優惠。
5. 會員使用電子禮券時,必需出示有效之手機應用程式之QR CODE以作記錄。否則店員可能會要求閣下出示印有客人姓名之證件(如信用卡或會員卡等)以核實身份。
6. 電子禮券不可兌換現金或其他產品。餘額恕不找贖。
7. 除會員積分獎賞換領,及會員年度折扣禮遇外,電子生日禮券不可與其他優惠同時使用。
8. 優惠不適用於特許經銷商及特價貨品。
9. 會員可使用手機應用程式查閱可使用之電子禮券,未能於限期前使用之禮券,華歌爾香 港有限公司恕不負責。
10. 如有任何爭議,華歌爾香港有限公司保留最終決定權。
生日禮遇港幣電子禮券使用條款 (金卡會員)
會員於生日月份可獲生日電子禮券一張
· 金卡會員:港幣$100優惠券
憑此券於香港及澳門之Wacoal、Peach John、CW-X、 Remamma或Lecien之專門店及專櫃在購物時可當作同等價值港幣使用。
1. 電子禮券適用於香港及澳門所有Wacoal、Peach John、CW-X、Remamma或Lecien之專門店及專櫃。
2. 電子禮券只限在生日月份當月使用,逾期恕不補發(當月第一日至最後一日)。
3. 每位會員每年只可享有一次生日禮遇。
4. 會員必需登記出生月份方可享受此優惠。
5. 會員使用電子禮券時,必需出示有效之手機應用程式之QR CODE以作記錄。否則店員可能會要求閣下出示印有客人姓名之證件(如信用卡或會員卡等)以核實身份。
6. 電子禮券不可兌換現金或其他產品。餘額恕不找贖。
7. 除會員積分獎賞換領,及會員年度折扣禮遇外,電子生日禮券不可與其他優惠同時使用。
8. 優惠不適用於特許經銷商及特價貨品。
9. 會員可使用手機應用程式查閱可使用之電子禮券,未能於限期前使用之禮券,華歌爾香 港有限公司恕不負責。
10. 如有任何爭議,華歌爾香港有限公司保留最終決定權。
生日禮遇港幣電子禮券使用條款 (白金卡會員)
會員於生日月份可獲生日電子禮券一張
· 白金卡會員:港幣$200優惠券
憑此券於香港及澳門之Wacoal、Peach John、CW-X、 Remamma或Lecien之專門店及專櫃在購物時可當作同等價值港幣使用。
1. 電子禮券適用於香港及澳門所有Wacoal、Peach John、CW-X、Remamma或Lecien之專門店及專櫃。
2. 電子禮券只限在生日月份當月使用,逾期恕不補發(當月第一日至最後一日)。
3. 每位會員每年只可享有一次生日禮遇。
4. 會員必需登記出生月份方可享受此優惠。
5. 會員使用電子禮券時,必需出示有效之手機應用程式之QR CODE以作記錄。否則店員可能會要求閣下出示印有客人姓名之證件(如信用卡或會員卡等)以核實身份。
6. 電子禮券不可兌換現金或其他產品。餘額恕不找贖。
7. 除會員積分獎賞換領,及會員年度折扣禮遇外,電子生日禮券不可與其他優惠同時使用。
8. 優惠不適用於特許經銷商及特價貨品。
9. 會員可使用手機應用程式查閱可使用之電子禮券,未能於限期前使用之禮券,華歌爾香 港有限公司恕不負責。
10. 如有任何爭議,華歌爾香港有限公司保留最終決定權。
單次95折購物優惠條款及細則
VIP會員可於成為基本會員後會籍有效期內享受每年一次全單95折優惠。
1. 單次購物95折優惠適用於香港及澳門之Wacoal、Peach John、CW-X、Remamma或Lecien之專門店及專櫃。
2. 單次購物95折優惠只可於有效期內使用,逾期恕不獲補發。
3. 單次購物95折優惠只適用於單次消費內之正價貨品,不可合併帳單。
4. 會員行使單次購物95折優惠時,請出示手機應用程式之QR CODE,否則店員可能會要求閣下出示印有客人姓名之證件(如信用卡或會員卡等)以核實身份。
5. 優惠不可兌換現金或其他產品。
6. 此券不可與其他優惠同時使用(會員積分換領除外)。
7. 優惠不適用於特許經銷商及特價貨品。
8. 會員可使用手機應用程式查閱可使用之優惠,未能於限期前使用之優惠,華歌爾香港有限公司 恕不負責。
9. 如有任何爭議,華歌爾香港有限公司保留最終決定權。
單次9折購物優惠條款及細則
VIP會員可於升級為金卡會員後會籍有效期內享受每年一次全單9折優惠。
1. 單次購物9折優惠適用於香港及澳門之Wacoal、Peach John、CW-X、Remamma或Lecien之專門店及專櫃。
2. 單次購物9折優惠只限金卡會員會籍有效期內使用,逾期恕不獲補發。
3. 單次購物9折優惠只適用於單次消費內之正價貨品,不可合併帳單。
4. 會員行使單次購物9折優惠時,必需出示有效之會員卡或手機應用程式之QR CODE,否則店員可能會要求閣下出示印有客人姓名之證件(如信用卡或會員卡等)以核實身份。
5. 優惠不可兌換現金或其他產品。
6. 此券不可與其他優惠同時使用(會員積分換領及金卡生日禮遇$100除外)。
7. 優惠不適用於特許經銷商及特價貨品。
8. 會員可使用手機應用程式查閱可使用之優惠,未能於限期前使用之優惠,華歌爾香港有限公司 恕不負責。
9. 如有任何爭議,華歌爾香港有限公司保留最終決定權。
單次85折購物優惠條款及細則
VIP會員可於升級為白金卡會員後會籍有效期內享受每年一次全單85折優惠。
1. 單次購物85折優惠適用於香港及澳門之Wacoal、Peach John、CW-X、Remamma或Lecien之專門店及專櫃。
2. 單次購物85折優惠只限白金卡會員會籍有效期內使用,逾期恕不獲補發。
3. 單次購物85折優惠只適用於單次消費內之正價貨品,不可合併帳單。
4. 會員行使單次購物85折優惠時,必需出示有效之會員卡或手機應用程式之QR CODE,否則店員可能會要求閣下出示印有客人姓名之證件(如信用卡或會員卡等)以核實身份。
5. 優惠不可兌換現金或其他產品。
6. 此券不可與其他優惠同時使用(會員積分換領及白金卡生日禮遇$200除外)。
7. 優惠不適用於特許經銷商及特價貨品。
8. 會員可使用手機應用程式查閱可使用之優惠,未能於限期前使用之優惠,華歌爾香港有限公司 恕不負責。
9. 如有任何爭議,華歌爾香港有限公司保留最終決定權。
私隱條款
會員向華歌爾香港有限公司提供的一切資料均會嚴加保密,本公司訂立以下私隱政策原則:-
1. 本公司收集的個人資料只作推廣活動及會員制度之用。
2. 本公司運用會員的個人資料務求提供更佳的客户服務和產品。
3. 本公司不會向任何外界機構透露會員之個人資料,除非已事前獲得有關會員之同意,或按法律規定進行,或事前已通知有關會員。
4. 本公司致力保存準確及最新的會員個人資料記錄。
5. 本公司實行嚴格的系統以防止任何人仕未經授權而取得會員的個人資料。
6. 本公司明確規定所有獲准使用會員個人資料的員工均須遵守本公司的保密政策原則。
最後更新於2025年4月